Hoàn tiền Shopee là gì? Cách nhận tiền hoàn với Piggy

1. 1

   Dán link sản phẩm

   Sao chép liên kết sản phẩm từ Shopee rồi dán vào Piggy để kiểm tra tiền hoàn dự kiến.

2. 2

   Mua qua liên kết Piggy

   Bấm nút mua hàng do Piggy cung cấp và hoàn tất đơn trên Shopee.

3. 3

   Chờ hệ thống đối soát

   Đơn hàng sẽ được cập nhật khi Piggy nhận dữ liệu hợp lệ từ hệ thống đối tác.

4. 4

   Nhận và rút tiền

   Khi khoản hoàn chuyển sang số dư khả dụng, bạn có thể tạo yêu cầu rút tiền về ngân hàng.

• Bắt đầu phiên mua hàng bằng liên kết được tạo trên Piggy.
• Không thay liên kết Piggy bằng một liên kết quảng cáo hoặc liên kết tiếp thị khác trước khi đặt hàng.
• Đơn hàng được thanh toán, nhận hàng và đáp ứng điều kiện đối soát của đối tác.
• Đơn không bị hủy, hoàn tiền, trả hàng hoặc xác định là giao dịch không hợp lệ.

Số tiền hiển thị trước khi mua là khoản dự kiến dựa trên thông tin sản phẩm và tỷ lệ tại thời điểm kiểm tra. Khoản thực nhận chỉ được xác định sau khi đơn hàng được đối tác ghi nhận và đối soát thành công.

Tỷ lệ có thể khác nhau theo ngành hàng, sản phẩm, chương trình và thời điểm mua. Piggy không cộng tiền hoàn cho đơn không nhận được dữ liệu hợp lệ từ đối tác.

Thời gian xác nhận phụ thuộc vào trạng thái giao hàng, thời hạn đổi trả và lịch đối soát của đối tác. Trong thời gian đó, khoản hoàn có thể xuất hiện ở trạng thái chờ và chưa thể rút.

Bạn có thể theo dõi trạng thái trong mục Đơn hàng và liên hệ hỗ trợ nếu đơn đã hoàn tất nhưng chưa được cập nhật sau thời gian đối soát thông thường.

Một tài khoản ngân hàng chỉ được liên kết với một tài khoản Piggy. Hãy kiểm tra đúng ngân hàng, số tài khoản và tên chủ tài khoản trước khi xác nhận.

Xem thêm quy định rút tiền.

Piggy có phải là Shopee không?

Không. Piggy là nền tảng cashback độc lập và không phải website chính thức của Shopee.

Có phải sản phẩm nào cũng được hoàn tiền?

Không. Khả năng ghi nhận và tỷ lệ hoàn phụ thuộc vào sản phẩm, ngành hàng, chương trình và dữ liệu đối soát.

Đơn bị hủy hoặc trả hàng có được hoàn tiền không?

Không. Khoản hoàn có thể bị hủy hoặc thu hồi khi đơn hàng không còn đủ điều kiện.

Nếu đơn chưa được ghi nhận thì làm gì?

Giữ lại thông tin đơn hàng và liên hệ Trung tâm hỗ trợ để Piggy kiểm tra dữ liệu.