Tại sao đơn Shopee không được hoàn tiền?

Đây là đơn không thể chuyển thành tiền hoàn khả dụng. Piggy vẫn có thể giữ đơn trong lịch sử để bạn biết kết quả, nhưng số tiền của đơn đó không được cộng vào tổng tiền hoàn dự kiến hoặc số dư có thể rút.

• Bạn không bắt đầu mua hàng từ liên kết do Piggy tạo.
• Bạn mở thêm liên kết quảng cáo, liên kết tiếp thị hoặc ứng dụng hoàn tiền khác trước khi đặt hàng.
• Đơn bị hủy, trả hàng, hoàn tiền hoặc thanh toán không thành công.
• Sản phẩm, ngành hàng hoặc chương trình không phát sinh hoa hồng tại thời điểm mua.
• Đơn được đặt sau khi thời hạn theo dõi của liên kết Piggy đã kết thúc.
• Dữ liệu Shopee gửi về không chứa thông tin cần thiết để liên kết đơn với tài khoản Piggy.

1. Đăng nhập Piggy trước khi dán link sản phẩm.
2. Bấm đúng nút mua hàng từ kết quả Piggy vừa tạo.
3. Hoàn tất việc chọn sản phẩm và đặt hàng trong cùng phiên mua sắm.
4. Không mở liên kết tiếp thị khác trước khi thanh toán.
5. Không hủy, trả hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền nếu muốn đơn tiếp tục đủ điều kiện.

Nếu đơn đã hoàn tất nhưng không xuất hiện hoặc trạng thái không đúng, hãy giữ mã đơn hàng và thời gian đặt hàng rồi liên hệ Trung tâm hỗ trợ. Piggy không yêu cầu mật khẩu Shopee, OTP, PIN hoặc thông tin bảo mật ngân hàng.